Pengaduan Online Balai Kota Provinsi DKI Jakarta adalah sebuah layanan yang disediakan oleh Biro Umum dan Administrasi Sekretariat Daerah Setda Provinsi DKI Jakarta untuk mempermudah warga balaikota dalam menyampaikan keluhan, masukan, atau laporan terkait berbagai masalah yang ada di lingkungan balaikota. Layanan pengaduan ini merupakan bagian dari upaya untuk meningkatkan transparansi, akuntabilitas, dan efisiensi dalam pelayanan publik di Balaikota DKI Jakarta.